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Audrey

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277 posts
Relation Client DigitaleStratégie Marketing

Comportement d'achat des Français en 2025 : des consommateurs rationnels et ultra-connectés

Audrey
par Audrey
17 juin 2025
Le saviez-vous ? L’étude européenne « The State of Shopping 2025 » de Shopfully met en lumière le comportement d’achat des Français en 2025 ! Quelles sont leurs nouvelles priorités ? Quelles sont leurs attentes envers les…
Stratégie et Projets WebStratégie Marketing

Impact de l'IA sur le référencement naturel : la fin ou le renouveau du SEO ?

Audrey
par Audrey
11 juin 2025
À l’ère de l’automatisation intelligente, l’impact de l’IA sur le SEO (Search Engine Optimization) fascine autant qu’il inquiète. Va-t-elle entraîner la chute inexorable des « anciennes » méthodes de référencement naturel ? Le GEO (Generative Engine Optimization)…
FormationRH 2.0

Formation professionnelle en 2025 : vers une coresponsabilité employeur-salarié pour une montée en compétences durable

Audrey
par Audrey
3 juin 2025
En 2025, la formation professionnelle est un enjeu central dans un monde du travail en perpétuelle mutation. Face aux transformations technologiques, à la transition écologique et aux nouvelles aspirations des salariés, il ne suffit plus…
Relation Client Digitale

7 techniques concrètes pour transformer une relation client traditionnelle en expérience client exceptionnelle

Audrey
par Audrey
27 mai 2025
Vous souhaitez fidéliser durablement votre clientèle ? Alors voici 7 techniques pour optimiser l’expérience client. Grâce à elles, vous pourrez enfin en finir avec la relation client trop classique. Exit les échanges impersonnels : place…
Stratégie d'entrepriseStratégie Marketing

Festival de Cannes 2025 : comment les marques peuvent-elles accroître leur visibilité grâce à cet évènement ?

Audrey
par Audrey
20 mai 2025
Pendant que le Festival de Cannes 2025 bat son plein, la visibilité des marques associées à l’évènement crève le plafond. Rien de tel en effet qu’un partenariat officiel pour accroître son exposition médiatique et toucher…
E-commerceRelation Client DigitaleStratégie Marketing

Pourquoi et comment réenchanter l’e-commerce ?

Audrey
par Audrey
13 mai 2025
Réenchanter l’e-commerce serait-il devenu l’un des grands enjeux 2025 pour booster son chiffre d’affaires et augmenter le taux de fidélisation client ? La dernière enquête Criteo « The Spark of Discovery – Reigniting The Emotion of…
FinancementFormationRH 2.0

Comment définir le budget formation de votre entreprise ?

Audrey
par Audrey
6 mai 2025
Définir le budget alloué à la formation de vos collaborateurs est une étape délicate, mais essentielle à la bonne marche de votre entreprise. Et ce, quelle que soit la taille de votre structure ! Pourquoi…
Stratégie Marketing

Quels sont les plus grands projets et défis à relever par les marketeurs en 2025 ?

Audrey
par Audrey
29 avril 2025
Dans son dernier rapport, Brandwatch s’intéresse aux grands défis auxquels sont confrontés les marketeurs en 2025… Et sur leur manière de les relever ! Pour l’occasion, 1 378 marketeurs ont été interrogés à travers le…
Relation Client Digitale

L'IA au service de la relation client : comment l'exploiter au mieux ?

Audrey
par Audrey
22 avril 2025
Déjà très présente dans le domaine du marketing, l’IA est également de plus en plus souvent utilisée dans celui de la relation client. Et ce, aussi bien en ligne que dans les magasins physiques !…
RH 2.0

9 techniques incontournables en 2025 pour attirer les nouveaux talents

Audrey
par Audrey
15 avril 2025
Quelles sont les meilleures techniques pour attirer les nouveaux talents en 2025 ? Telle est la question que se posent de nombreuses entreprises françaises, face à un marché de l’emploi où les tensions ne cessent…
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